В ноябре Аудиторская служба Республики Кипр продолжит проводить внезапные выездные проверки в государственных учреждениях. Их главная цель — узнать, как жителей Кипра обслуживают в государственных структурах, насколько быстро реагируют сотрудники, удобно ли им получать услуги, и довольны ли они общением с чиновниками. Об этом депутатам парламента сообщил генаудитор Андреас Папаконстантину.
— Мы уже начали проводить внезапные проверки на местах и не только в обычные рабочие часы. Мы хотим дать понять, что услуги должны предоставляться 24 часа в сутки с одинаковым уровнем качества и оперативности, — пояснил глава аудиторской службы.
По словам Андреаса Папаконстантину, первыми на очереди на проверку были государственные больницы.
Подробнее — в статье «Европы-Кипр» «В Центральных больницах Никосии и Лимассола прошла ночная аудиторская проверка. Профсоюзы врачей возмущены»
Для оценки работы госструктур была разработана простая и понятная анкета, которую аудиторы попросят заполнить посетителей госучреждений. Тестовый этап проверки с помощью анкетирования пройдет в ноябре, а ее результаты станут известны в январе 2026 года. Если такой способ контроля качества работы госсектора подтвердит свою эффективность, его будут использовать регулярно.
Генаудитор не пояснил, в каких именно госучреждениях пройдет тестовый период. Андреас Папаконстантину подчеркнул, что цель проверки — помочь государству работать лучше. Полученные данные будут переданы министерствам и ведомствам, чтобы повысить качество и доступность государственных услуг.
