Το Κυπριακό Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο (Keve) ανακοίνωσε ένα εντατικό εκπαιδευτικό σεμινάριο με τίτλο From Salesperson to Sales Consultant: Creating Added Value for Every Customer.
Το σεμινάριο θα πραγματοποιηθεί στη Λευκωσία στις 3 Φεβρουαρίου 2026 και έχει στόχο να εξοπλίσει τους επαγγελματίες με τις μεθοδολογίες που απαιτούνται για την πλοήγηση σε ένα ταχέως εξελισσόμενο περιβάλλον αγοράς.
Φιλοξενείται στο κτίριο Keve, το πρόγραμμα θα διαρκέσει από τις 08:45 έως τις 16:45 υπό τις οδηγίες του Μιχάλη Μαϊμάρη, με όλη τη διδασκαλία να γίνεται στα ελληνικά.
«Το περιβάλλον της αγοράς εξελίσσεται διαρκώς και ως εκ τούτου ο τομέας των πωλήσεων αλλάζει», σύμφωνα με ανακοίνωση του επιμελητηρίου που τονίζει την αναγκαιότητα της εκπαίδευσης.
Το πώς πραγματοποιείται μια πώληση σήμερα έχει μεγαλύτερη σημασία από το προϊόν ή την υπηρεσία που πωλείται, σημείωσε ο οργανισμός όταν εξήγησε το σκεπτικό πίσω από το πρόγραμμα σπουδών.
Η αγορά έχει ανάγκη για δυναμικούς πωλητές που παρέχουν προστιθέμενη αξία στους πελάτες τους, καθώς οι πελάτες σήμερα απαιτούν συμβούλους πωλήσεων που λύνουν προβλήματα και διευκολύνουν την καθημερινότητά τους, πρόσθεσαν οι διοργανωτές.
Πρωταρχικός στόχος του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι να αναδείξει τον ρόλο του πωλητή ως συμβούλου πωλήσεων που προσθέτει υπεραξία στη σχέση πωλητή και αγοραστή.
«Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μοιάζουν πολύ μεταξύ τους· το στοιχείο της διαφοροποίησής τους είναι ο τρόπος που ακολουθεί ο πωλητής ώστε να πραγματοποιηθεί η πώληση», σημειώνει το εκπαιδευτικό πρόγραμμα.
Οι συμμετέχοντες θα διερευνήσουν γιατί πρέπει να δημιουργηθεί μια νέα μεθοδολογία και κουλτούρα πωλήσεων, παράλληλα με τη σημαντική δύναμη της συμπεριφοράς ενός πωλητή κατά τη διαδικασία της συναλλαγής.
Οι στρατηγικές για να κερδίσετε ακόμα και τους πιο «σκληρούς» πελάτες θα είναι το επίκεντρο, παράλληλα με την εξοικείωση με τον διάλογο πωλήσεων και την προώθηση τόσο των υφιστάμενων όσο και των νέων προϊόντων.
Το σεμινάριο θα εξετάσει πόσο μπορεί να βελτιωθεί η κερδοφορία μιας εταιρείας μέσω νέων προϊόντων ή των ειδικών μεθόδων cross-selling και up-selling.
Οι εκπαιδευόμενοι θα διδαχθούν επίσης να διακρίνουν μεταξύ παθητικής και διεκδικητικής στάσης στις πωλήσεις, ιδιαίτερα όταν διαχειρίζονται αντιρρήσεις που προβάλλουν οι πελάτες.
Το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί ειδικά για Διευθυντές Πωλήσεων, Επόπτες Πωλήσεων, Διευθυντές καταστημάτων, Διευθυντές Βασικών Λογαριασμών και προσωπικό από τμήματα πωλήσεων και μάρκετινγκ.
Με την ολοκλήρωση του επτάωρου μαθήματος, οι συμμετέχοντες θα καταλάβουν ότι οι κανόνες του παιχνιδιού έχουν αλλάξει και ότι ένας πωλητής δεν μπορεί πλέον να βασίζεται αποκλειστικά στην αξία των προϊόντων που προωθούν.
Οι σύγχρονοι επαγγελματίες πρέπει να αναγνωρίσουν ότι αποτελούν μέρος του προϊόντος οι ίδιοι, προσθέτοντας αξία στη διαδικασία πωλήσεων μέσω της προσωπικής τους τεχνογνωσίας και προσέγγισης.
Το πρόγραμμα σπουδών περιλαμβάνει τεχνικές για την προώθηση συμπληρωματικών προϊόντων για την αύξηση της μέσης αξίας πώλησης, καθώς και μεθόδους για την επιτυχή κυκλοφορία νέων προϊόντων για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων.
Οι οδηγίες θα καλύπτουν επίσης τον τρόπο δημιουργίας αναγκών στον πελάτη, ώστε να επιθυμούν να αγοράσουν πρόσθετα προϊόντα ή υπηρεσίες από μόνοι τους.
Οι συμμετέχοντες θα μάθουν να αναγνωρίζουν διάφορα στυλ προσωπικότητας των πελατών, δείχνοντας ότι κατανοούν τις αντιλήψεις και τις ανάγκες τους να προσαρμόζουν ανάλογα τον διάλογο πωλήσεων.
Το συνολικό κόστος του σεμιναρίου είναι 240€, αν και επιδοτείται σε μεγάλο βαθμό από την Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού Κύπρου (Anad) με επιχορήγηση 140€, αφήνοντας τελικό κόστος συμμετοχής 100€.
Οι ενδιαφερόμενοι για το επιδοτούμενο πρόγραμμα κατάρτισης μπορούν να επικοινωνήσουν με το Επιμελητήριο τηλεφωνικά στο +357 22889746 ή μέσω email για περισσότερες λεπτομέρειες εγγραφής.
